Allgemeines

Wir sind ein (nicht realer) Handelsbetrieb der gehobenen Lebensmittelbranche und simulieren den Verkauf von ausschließlich Imperial Torten in mehreren Größen. Unser Unternehmen ist in vier Teilbereiche gegliedert. Diese Teilbereiche sind: Sekretariat und Qualitätsmanagement, Verkaufs- und Marketingabteilung, Einkauf und Lager und Rechnungswesen und Personalverrechnung. Die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter ermöglicht uns, Torten auch anspruchsvollen Kunden anzubieten.  

Was uns besonders wichtig ist

Wir möchten, dass die Kunden uns vertrauen und immer mit gutem Gewissen bei uns einkaufen. Außerdem möchten wir viele Stammkunden erreichen, die mit unseren luxuriösen Torten zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist für unser Unternehmen das Wichtigste. Nicht nur die Liebe zu unseren Kunden ist uns wichtig, sondern auch eine harmonische Zusammenarbeit liegt uns sehr am Herzen. Wir handeln eigenverantwortlich im Sinne der Gemeinschaft und pflegen traditionelle Werte. Wir begegnen einander offen, mit Vertrauen und Respekt. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und handeln nachhaltig. Wir schützen Qualität und handeln mit Qualitätsprodukten. 

Unser engagiertes TEAM

2. Reihe:  Dragana ATANASOVSKA, Sevgi HYUSEINOVA , Mag. Claudia TUSEK (GF), Suranur GÖKLER, Amir ACHMATOV, Amarjeet BABBAR
1. Reihe: Can BEKTAS, Ben HOPFE, Bilge-Selin AKSOY, Reyhan BARMAKSIZ, Lina DANG, Elena ASANIN

Geschäftsführerin

 Die Übungsfirma VBS Schokogarten GmbH ist ein Trainingsunternehmen im Rahmen des Unterrichts an der Handelsakademie und Handelsschule VBS Augarten. Sie wurde 2016 von mir einem totalen Relaunch unterzogen. Seither freut es mich, wöchentlich jungen Menschen praktische Bürotätigkeiten, Marketing-Aktivitäten, HR-Tätigkeiten und Kundenakquisition selbst erfahren zu lassen.

Mach es und du kannst es!

Ich bin sehr stolz Ihnen auf dieser Seite mein Team vorstellen zu dürfen. Jede "Mitarbeiterin" und jeder "Mitarbeiter" arbeitet mit Eifer und Gewissenhaftigkeit daran, Ihre Bestellungen und Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit so schnell wie möglich zu erfüllen. Darauf sind wir sehr stolz! - Überzeugen Sie sich selbst z.B. am Tag der offenen Tür (Open House) oder auf unserem Instagram-Account: uebungsfirma_schokogarten_gmbH

Mag. Claudia TUSEK

Sekretariat/Qualitätsmanagement

Wir sind immer für Sie da - am Empfang, am Telefon oder per Mail. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, Wünsche und Bestellungen und leiten diese schnell und gewissenhaft an die richtige Abteilung weiter. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung pünktlich jeden Donnerstag unser Haus verlässt. Wir sind für die Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich und bestens geschult. Besondere Anlässe müssen gefeiert werden - diese organisieren wir leidenschaftlich und gewissenhaft. Wir sind die Nahtstelle zu unseren Kunden. Im Sekretariat für Sie mit Begeisterung zuständig sind....

                  Bilge Selin AKSOY                                                 Can BEKTAS                                                      Lina DANG

Einkauf/Lager

Wir sorgen dafür, dass immer ausreichend und frische Torten auf Lager und versandbereit sind. Wir machen Ihre Bestellung versandfertig und organisieren den Transport - damit wir jeden Donnerstag Ihre Bestellungen ausliefern können. Wir besorgen für unsere Abteilungen alles, was diese für einen reibungslosen Ablauf in unserer Übungsfirma benötigen. Unsere Sorgfalt und unsere Gewissenhaftigkeit sind ein Erfolgsfaktor unseres Unternehmens. Im Einkauf/Lager für Sie mit gutem Gewissen tätig sind....

               Elena ASANIN                                              Dragana ATANASOVSKA 

Verkauf/Marketing

 Wir freuen uns über jede Ihrer Bestellungen! Jede Woche sorgen wir dafür, dass Ihre Wünsche umgehend und sorgfältig erfüllt werden. Wir versenden unsere Torten und erstellen die dazu notwendigen Lieferscheine und Rechnungen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein - kein Problem: wir bearbeiten Ihre Reklamation sofort und mit Fingerspitzengefühl. Damit Sie auch immer Bescheid wissen und keine Aktion versäumen, informieren wir Sie über unsere Werbeaktivitäten und Events auch auf Social Media. Kreativität ist für uns das Wichtigste! Im Verkauf/Marketing für Sie am kreativen Werken sind...

                  Amir ACHMATOV                                          Amarjeet BABBAR                                             Suranur GÖKLER

Rechnungswesen/Personalverrechnung

Zu uns kommen Sie alle...jede Ihrer Bestellungen landet irgendwann einmal bei uns als Ausgangsrechnung im Rechnungswesen. Wir hoffen, Sie waren mit unserer Lieferung zufrieden und überweisen Ihre Zahlungen pünktlich? Falls Sie einmal vergessen sollten, dann erinnern wir Sie höflich daran entsprechend unserem Mahnplan. Wir sorgen auch dafür, dass unsere hoch motivierten Mitarbeiter ihre Gehaltszahlungen erhalten. Damit auch wir unserem guten Ruf gerecht werden, überweisen wir unsere Außenstände natürlich auch immer pünktlich. Wir kommunizieren mit der Sozialversicherung und dem Finanzamt und verbuchen unsere Belege mit der Software BMD. Im Rechnungswesen/Personalverrechnung hat immer den Durchblick...

              Reyhan BARMAKSIZ                                      Sevgi HYUSEINOVA                                                    Ben Hopfe